如果用一句話來概括2023年,馬爸爸的“難,現在都難”當為首選。

大家期待的疫情過去之后的經濟復蘇并未出現,全球經濟繼續下行壓力增大,A股失守2800點??醾}寶所處的電商物流行業也是不溫不火,雙十一式微,雙十二直接被取消。種種跡象表明經濟寒冬并未過去,大家仍需做最壞打算,貯備足夠過冬糧食。
在過去一年,酷倉寶公司秉承“守正出奇”經營策略,以老客戶為根本,不放過任何一個新客戶的簽約機會,實現了全年經營目標的平穩達成。寶哥寶弟寶姐寶妹們,克服重重困難,在市場推廣,燈塔客戶建立,新功能研發,新領域WMS破冰方面均取得了良好的成績。這些成果值得重溫,并與您分享之。也期待讀到此文章的行業伙伴,客戶在業務方向上對酷倉寶多一些了解,在新年里攜手并進,拓展更多的商業機會。
酷倉寶于2023年主要在軟硬集成,農產品,冷庫,海外倉,淘天委外倉,倉內加工制造等幾個方面取得了階段性成果,從6個方面概述如下:
第一,云南昆明自貿區奧斯迪智能云倉項目
該項目于2023年5月全部建成并投入運行,已經成為酷倉寶軟硬集成解決方案方面在西南地區一張金名片。該項目涉及面廣,施工工期緊,現場建設難度大(園區地下一樓停車場改造倉庫),對接單位多(一樓快遞交叉帶多快遞品牌統一分揀,整個園區管理系統,跨境電商平臺,保稅通關軟件平臺,貨主方電商ERP等)??醾}寶研發、實施團隊克服種種困難,保障了該項目順利上線,并在2023年整年實現了平穩運行,目前日單量上萬,支持了“奧斯迪”園區的訂單履約、物流交付相關業務。該項目的順利開展,進一步增強了酷倉寶WMS在潛伏式貨到人分揀機器人設備集成的成熟度。持續性針對現場業務優化的新功能開發,使得酷倉寶WMS和快倉RCS聯動性大幅提升??醾}寶WMS在大型分揀機器人融合度方面的提高,進一步為酷倉寶WMS在各類機器人合作伙伴(極智嘉,海柔,牧星,立鏢)渠道合作方面奠定了堅實的基礎。
第二,天順農產品倉庫WMS升級項目
農產品倉庫在管理上有很多特點,酷倉寶WMS針對天順農業科技這個領軍品牌在實際業務中所需的各項特點功能進行了深度研發。舉例來說,天順倉庫需要對各類非標的農產品進行初級加工,分割,二次稱重從而將非標農產品轉化為標準化的農產品包裝。在農產品訂單中,經常會出現標準品和非標準品混合的情況,而不同類型的農產品又根據其保溫要求不同而分儲于不同的存儲區。如此以來,農產品倉庫的訂單揀貨過程就必須要處理很多跨溫層揀貨訂單。一般不同溫度倉庫的揀貨員都是分為不同小組的,為此酷倉寶WMS的多人揀貨功能就非常適合農產品倉庫使用。農產品訂單的配送方式一般以同城配送到門店,超市,機關、學校食堂為多,因此在揀貨完成等待配送的放置區中需要根據接下來的配送路線做歸類分區放置??醾}寶WMS還與眾多配送軟件TMS做了聯合數據打通和全局優化,從而實現真正的倉配一體。
第三,專門針對海外倉特點而全新設計的輕量級WMS泰國倉運行滿一年

酷倉寶WMS海外倉版本專門針對海外業務特點:(1)對接AliExpress,Ebay,Amazon,Tik Tok,Wish,Shopee,Lazada,Shine,Temu等海外電商平臺;(2)倉庫業務相較國內倉庫業務更簡單,倉庫員工受教育程度更低;(3)多國語言支持;(4)遠程實施等更快速,簡易上線方式。在泰國某頭部電商代運營公司倉庫,酷倉寶WMS海外版已經穩定運行兩年了,完成了新產品不斷修改小bug,逐漸成熟的過程。之所以重新從零開發這個海外倉版本,主要是考慮海外倉在使用場景上普遍比國內倉庫業務更簡單,海外倉庫工作人員普遍反映希望使用更為簡單容易上手的軟件。特別是在東南亞地區的倉庫員工大部分相當于國內的初中文化,酷倉寶標準版里邊那些復雜的策略管理,波次管理,庫存管理等知識他們很難學會。因此酷倉寶WMS海外倉大幅簡化了界面,降低了學習成本。
第四,生鮮冷庫的精細化管理功能不斷增加
2023年的生鮮,冷庫特別是預制菜倉庫異?;鸨?,可謂是一枝獨秀。我們服務的此種類型的倉庫業績增長都不錯,他們服務的“包客里”,“一鳴真鮮奶”,“鍋圈”,“蜜雪冰城”這類全國連鎖類的餐飲品牌在過去幾年的業務增長量都是非常不錯的。商流拉動物流,可以預計在未來幾年預制菜的熱度還會持續??醾}寶WMS在此類倉庫功能支持方面已經非常成熟了,因此在2023年生鮮冷庫相關的新功能開發主要圍繞著倉庫與下游運輸管理TMS軟件的協同,倉庫與上游商家ERP軟件的互通,多個城市倉庫異地聯動等方面開展了大量的新功能研發工作,得到了新老客戶的高度認可。另外,酷倉寶WMS還針對冷庫機器人,結合冷庫特點的二次分揀設備做了很多軟硬件集成的功能開發。在這類項目中,由于要考慮冷庫低溫,結冰,空氣潮濕等對作業人,設備所帶來影響而特殊設計的流程,酷倉寶WMS為此的優化體現在分揀環節居多,比如很多冷庫都把二次分揀放到常溫區以降低低溫環境的不良影響。
第五,淘天集團業務委外倉(義烏,西安)峰值單量平穩流暢
在酷倉寶的眾多客戶類型中,有一種比較特殊。他們是專門為淘天集團的訂單履約而開設的倉庫,只處理這些專屬訂單可以讓倉庫在流程運行方面做大幅的優化設計,從而實現比起常規的云倉管理要兼顧眾多客戶而不能達到的極致性能。2023年,酷倉寶為淘天業務在義烏支撐了C2M的海量訂單,在日單量幾十萬單的23年雙十一高峰期也實現了運行的絲滑平順。此外,酷倉寶WMS還支持轉運倉庫業務,這種倉庫不做大量貨物長期存儲使用,只是將入庫的包裹再次組合(大部分情況是多個小包裹組成一個更大包裹),暫存1-2天就發出,從而實現快遞費用的再次優化。在淘天業務的西安倉庫正是部署了支持轉運業務的酷倉寶WMS,從項目立項到正式上線,酷倉寶小伙伴僅僅使用了1個月的時間,可謂神速。無論在義烏,還是西安,淘天集團對酷倉寶公司技術團隊都給出了高度評價,這個是酷倉寶團隊的榮譽,也是我們繼續努力的動力源泉。
第六,WMS中倉內加工等增值功能模塊的日益增多


酷倉寶WMS在23年新開發了很多增值服務模塊,這些模塊雖然不屬于常規的倉庫管理核心功能范圍,但實際上日益為倉庫管理團隊所看重。導致這種情況的核心原因是倉庫管理服務業內的競爭不斷加劇,常規的服務能力同行公司都持平相當了,倉內加工等增值服務水平的高低反而決定了誰能最終贏得客戶。倉內加工主要完成將原材料、半成品組合成成品的過程中一系列功能支持。以某奶粉品牌為例,不同客戶在選擇奶粉套裝時候可能根據自身情況選擇了個性化的罐裝方案(850克2罐,650克2罐,350克4罐),那么在倉內加工環節就需要為這個套裝生成一個專門的sku,其包含了相應的罐裝箱用物流管理碼標簽,罐身用條碼覆蓋標簽,托盤用物流管理碼標簽和3種不同規格的奶粉罐。有別于僅僅將這些子元件組成一個虛擬組合標記,倉內加工的結果是新生成一個真實的貨品(SKU)。這個新生成的SKU和其他貨品一樣可以記錄庫存數,概言之屬于從虛擬物品轉化成真實物品。此外,倉內加工還支持重新組合,并可以根據組合過程中實際使用的各種元件數量來更新最初的預測元件數量。
23年酷倉寶主要工作圍繞著上述6個方面有序推進,成果喜人。這些成績的取得,靠的是客戶的信任,合作伙伴的支持,團隊的努力。
在2024年新的征程里,酷倉寶將以多行業智能倉儲解決方案為核心業務方向,并持續發力。在軟硬集成方面,酷倉寶將聯合更多的智能倉儲硬件設備廠商。在行業類目拓展方面,酷倉寶將立足電商,快消品,生鮮冷庫等已經深耕多年的倉庫類型,積極拓展制造業特定細分行業(如能源),醫藥醫療等垂直細分領域。在產品體系構建方面,酷倉寶計劃完善已有的酷打產品以滿足短視頻電商、直播電商快速發貨的業務需求。
酷倉寶小伙伴們,農歷新年即將到來,更多精彩,更多喜悅,讓我們共同努力,讓我們共同期待。